与える感動！頂く感動！

2008 - 05/21 [Wed] - 21:59

全国のリフォームファンの皆様こんばんわ！

リフォームゴリラ東広島店：店長濱本高理です。

本日もこんな時間までお客様行脚でございます。

全てのパワーの源はお客様からです！

東広島Ｉ様邸水廻り快適＆安心電化リフォームの現場にも帰り道寄ってきました。




写真は昼間のものですが・・・日中はお勤めのご夫婦にちゃんと会ってリフォーム中の想いを

聞いてきました。完成が待ち遠しいですね！写真はトイレなんですが・・・この仕掛けが楽しみです。

またまた、本日お客様から激励のお手紙を頂きました。

先日、二期生達ががんばって行った網戸の張替えキャンペーンでのお客様からのお手紙です




こうやってお客様から頂くお手紙が何よりの励みになります。

我々も、まだまだ成長段階ですので、お客様から様々な声をいただきます。

正直、耳の痛くなるようなご指摘や、ご指導をお客様からいただくこともあります。

しかし、全てお客様からの声で勉強させていただいたり大事なことを気づかしていただいています。

本日頂いたお手紙は二期生の自信につながる一通になったのは間違いないと思います。

こうした、うれしい〜という気持ち、やっててよかった〜って言う気持ちが一番の特効薬になります。

ありがとうと言って頂けることにありがとうです。

日々勉強！ありがたいこの気持ちは無くしてはいけないです。

別に当店でなくてもリフォーム屋さんはたくさんあります。そんな中選んで頂き、ご縁を頂いている。

お客様に我々はどういう形で応えていかなくてはいけないのか。

我々ゴリラの日々進化していく最重要課題の一つです。最高の形でお返しをしていこう！